Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie – Cavenni

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Cavenni Ltd. („Cavenni“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie cavenni.com (die „Site“) besuchen, unsere Dienste nutzen, dort einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“).

Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Site-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfassen.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, nutzen Sie die Website und die Dienste bitte nicht.

1. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen gesetzlicher, regulatorischer oder betrieblicher Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung aktualisiert.

2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise, um unsere Dienste bereitzustellen:

a) Informationen, die Sie direkt bereitstellen

Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
Bestellinformationen: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsdetails, Kaufhistorie.
Kontoinformationen: Anmeldeinformationen, Einstellungen.
Kommunikation: Details, die Sie angeben, wenn Sie uns für Support kontaktieren.

b) Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Site nutzen, erfassen wir möglicherweise automatisch technische und Nutzungsinformationen („Nutzungsdaten“), darunter:

IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätedetails.
Surfverhalten, Warenkorbinteraktionen, besuchte Seiten.
Tracking-Technologien wie Cookies, Pixel und ähnliche Tools.

c) Von Dritten erhaltene Informationen

Dienstleister (z. B. Shopify, Zahlungsabwickler, Versandpartner).
Werbeplattformen und soziale Netzwerke (wenn Sie mit unseren Anzeigen interagieren).

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Vertragserfüllung: Bestellungen bearbeiten, Zahlungen verwalten, Lieferungen und Retouren abwickeln.
Kundensupport: Beantworten Sie Anfragen und bieten Sie Hilfe an.
Marketing: Senden von Werbemitteilungen (sofern gesetzlich zulässig).
Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennen und verhindern Sie betrügerische oder illegale Aktivitäten.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Halten Sie die geltenden Gesetze und behördlichen Anforderungen ein.

4. Cookies

Wir verwenden Cookies, um:

Merken Sie sich Ihre Präferenzen und verbessern Sie Ihr Einkaufserlebnis.
Analysieren Sie den Website-Verkehr und das Kundenverhalten.
Unterstützen Sie unsere Marketingkampagnen.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Einige Funktionen der Website funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn Cookies blockiert sind.

Weitere Informationen zu den von Shopify verwendeten Cookies finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/cookies .

5. Weitergabe von Informationen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

Dienstleister (Zahlungsabwickler, Logistik, IT, Hosting, Analytik).
Marketing- und Werbepartner, soweit gesetzlich zulässig.
Rechtsbehörden, wenn dies gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist.
Konzerngesellschaften oder im Falle einer Geschäftstransaktion (z. B. Fusion, Übernahme).

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

6. Ihre Rechte nach EU- und UK-Recht

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem britischen Datenschutzgesetz 2018 haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).
Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Recht auf Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte (siehe Abschnitt „Kontakt“).

7. Internationale Datenübermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs übermitteln. In solchen Fällen gewährleisten wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen, wie z. B. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige, im Vereinigten Königreich genehmigte Mechanismen.

8. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für folgende Zwecke erforderlich ist:

Erfüllen Sie gesetzliche Verpflichtungen.
Kaufverträge abschließen.
Schlichtet Streitigkeiten.
Stellen Sie Compliance und Audits sicher.

9. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Kein System ist jedoch absolut sicher. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Anmeldeinformationen vertraulich zu behandeln.

10. Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter glauben, dass Ihr Kind uns Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um die Löschung zu beantragen.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Cavenni Ltd.
E-Mail: officialcavenni@gmail.com